„Was man mit Gewalt gewinnt, kann man nur mit Gewalt behalten“

-Mahatma Ghandi-

Mediation ist  die freiwillige, gemeinsame, selbstbestimmte und lösungsorientierte Bearbeitung eines Konflikts durch die Konfliktparteien unter Vermittlung eines neutralen, allparteilichen Mediators. Der Mediator sorgt für ein gut strukturiertes und zielstrebiges Arbeiten in einer fairen und konstruktiven Atmosphäre, mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung im Sinne der Interessen der Konfliktparteien zu finden.

Die Mediation ist ein altes Verfahren, welches schon in alten Kulturen zur Beilegung von Konflikten praktiziert wurde. In den USA wird die Mediation seit langer Zeit sehr intensiv und erfolgreich vor fast alle Gerichtsverfahren geschaltet. Dies entlastet die Gerichte und verhindert unnötige Kosten. In vielen Unternehmen ist in allen Verträgen eine Mediationsklausel eingearbeitet und Weltkonzerne haben die Mediation mittlerweile als Selbstverständnis in die eigene Firmenphilosophie eingearbeitet und nehmen dieses Instrument in Anspruch.